POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Tratamiento de datos personales
INTERNATIONAL CLUB S.A.S., en cumplimiento de la legislación colombiana sobre protección de datos personales, adopta las medidas necesarias para garantizar el adecuado tratamiento, protección, seguridad y confidencialidad de la información personal de sus clientes, usuarios, proveedores, empleados y demás titulares de datos.
Los datos personales suministrados a INTERNATIONAL CLUB S.A.S. serán tratados de conformidad con la normativa vigente y con las finalidades informadas al titular, relacionadas principalmente con la prestación, comercialización, gestión y seguimiento de servicios turísticos, atención de solicitudes, reservas, cotizaciones, pagos, comunicaciones comerciales cuando exista autorización, cumplimiento de obligaciones legales y contractuales y demás actividades propias de su objeto social.
Autorización para el tratamiento de datos
El titular de los datos personales autoriza a INTERNATIONAL CLUB S.A.S., de manera previa, expresa e informada, para recolectar, almacenar, usar, circular, actualizar y, cuando corresponda, suprimir sus datos personales, de acuerdo con las finalidades informadas y con la Política de Tratamiento de Datos Personales de la compañía.
La autorización podrá ser obtenida por diferentes medios, físicos o electrónicos, que permitan su posterior consulta y verificación.
INTERNATIONAL CLUB S.A.S. podrá compartir o transmitir información personal con proveedores, operadores turísticos, aerolíneas, navieras, hoteles, aseguradoras, plataformas tecnológicas, aliados comerciales y demás terceros que intervengan en la prestación o gestión de los servicios contratados, únicamente cuando ello sea necesario para el desarrollo de la relación comercial, contractual o legal correspondiente y de conformidad con la normativa aplicable.
Finalidades del tratamiento
Los datos personales podrán ser utilizados para:
Gestionar cotizaciones, reservas, compras y contratación de servicios turísticos.
Coordinar servicios con aerolíneas, navieras, hoteles, operadores, transportadores y demás proveedores.
Gestionar pagos, facturación, confirmaciones y demás procesos administrativos.
Atender solicitudes, peticiones, quejas, reclamos y requerimientos de los titulares.
Mantener y actualizar la información de clientes y usuarios.
Enviar información relacionada con reservas, itinerarios, cambios, novedades y servicios contratados.
Realizar actividades de servicio al cliente y seguimiento posterior a la prestación del servicio.
Cumplir obligaciones legales, contractuales y requerimientos de autoridades competentes.
Prevenir, detectar y gestionar posibles situaciones de fraude, abuso o uso indebido de los servicios.
Enviar información comercial, promocional o publicitaria sobre productos, servicios, promociones, eventos o novedades de INTERNATIONAL CLUB S.A.S., cuando el titular haya otorgado la autorización correspondiente.
Derechos del titular
De conformidad con la legislación vigente, el titular de los datos personales podrá:
Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos, cuando esta sea requerida.
Solicitar información sobre el uso y tratamiento de sus datos personales.
Presentar consultas y reclamos relacionados con el tratamiento de sus datos.
Solicitar, cuando corresponda, la supresión de sus datos personales.
Revocar la autorización para el tratamiento de sus datos, cuando legalmente sea procedente.
Acceder gratuitamente a sus datos personales en los términos establecidos por la normativa vigente.
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio cuando considere que se han vulnerado sus derechos.
El ejercicio de estos derechos estará sujeto a las condiciones, excepciones y procedimientos establecidos en la legislación colombiana aplicable.
Seguridad y confidencialidad de la información
INTERNATIONAL CLUB S.A.S. implementará medidas técnicas, administrativas y organizacionales razonables para proteger los datos personales contra pérdida, adulteración, acceso, uso, consulta, modificación o divulgación no autorizada.
La información será manejada bajo criterios de confidencialidad y únicamente será utilizada para las finalidades autorizadas o aquellas permitidas por la legislación vigente.
Conservación de los datos personales
INTERNATIONAL CLUB S.A.S. conservará los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recolectados, mantener la relación comercial o contractual correspondiente, atender obligaciones legales y ejercer o defender derechos, de acuerdo con los términos establecidos en la normativa aplicable.
Una vez cumplidas las finalidades correspondientes y siempre que no exista una obligación legal o contractual que exija su conservación, la información podrá ser eliminada o sometida a procesos de anonimización, según corresponda.
Canales para consultas y reclamos
Los titulares podrán presentar consultas, solicitudes, peticiones, quejas o reclamos relacionados con el tratamiento de sus datos personales a través de los canales oficiales de atención dispuestos por INTERNATIONAL CLUB S.A.S.
Las solicitudes serán atendidas de conformidad con los términos y procedimientos establecidos en la legislación colombiana sobre protección de datos personales.
Correo electrónico: [CORREO DE PROTECCIÓN DE DATOS]
Dirección: [DIRECCIÓN DE LA EMPRESA]
Teléfono: [TELÉFONO]
Política de Tratamiento de Datos Personales
INTERNATIONAL CLUB S.A.S. cuenta con una Política de Tratamiento de Datos Personales en la cual se establecen de manera detallada las condiciones aplicables a la recolección, almacenamiento, uso, circulación, actualización, conservación y supresión de los datos personales, así como los procedimientos para el ejercicio de los derechos de los titulares.
Consultar Política de Tratamiento de Datos Personales
Uso de cookies
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